Проблема возникла в связи с ограничениями в работе банковских платежных сервисов. Как сообщает «Ситикард», оплата смартфоном может быть недоступна для пассажиров, у которых к платежному сервису Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay привязана карта Visa или Mastercard следующих банков: Группы ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка, Промсвязьбанка, Открытия.
Кроме бесконтактной оплаты самой банковской картой, «Ситикард» предлагает использовать транспортную карту.
