Внимание, мошенники!

Как действуют мошенники?

- Преступники представляются сотрудниками военкомата и рассказывают, что звонят по вопросу ранения родственника в ходе спецоперации, требуют совершить перевод.

- Мошенники представляются сотрудниками банка и сообщают, что с вашей карты кто-то якобы пытается отправить деньги на Украину. Они требуют предоставить данные карты, чтобы прервать транзакцию, при этом дополнительно запугивают, что перевод средств может расцениваться как помощь иностранному государству.

- Телефонные мошенники активно используют тему санкций, введенных против российских банков. Предлогом для звонка служит информация об отключении российских финансово-кредитных учреждений от международных платежных систем. Злоумышленники предлагают людям «спасти деньги» и перевести средства на «безопасный счет».

- Многоступенчатая схема «Кредит». Мошенник звонит жертве, представляясь сотрудником Бюро кредитных историй. Он сообщает, что несколько банков запросили его финансовое досье перед выдачей кредита. Человек растерян, ведь заявку на кредит он не подавал. Преступники уверяют: чтобы предотвратить оформление кредита, необходимо подключить «службу безопасности банка». Через минуту звонит «сотрудник банка» и сообщает, что попытка преступниками взять кредит на имя клиента зафиксирована. Он убеждает жертву совершить зеркальные действия - подать онлайн-заявку на кредит, а затем перевести деньги на «безопасный счет». На самом деле, это счет мошенников, с которого они тут же все снимают. В итоге человек оформил кредит, который он должен выплатить банку, да еще и остался без заемных средств.

- Аферисты также активно создают интернет-ресурсы, с помощью которых якобы можно вернуть украденные деньги или получить компенсацию. Для этого они просят заполнить форму с личными и финансовыми данными, чтобы якобы проверить полагающуюся сумму возврата и оформить ее выдачу. А затем, получив эти данные, похищают у человека деньги.

Методы мошенничества

Главная цель злоумышленников - узнать ваши личные данные и реквизиты банковской карты. Они могут неоднократно звонить жертве, в том числе используя технологию подмены телефонных номеров, направлять электронные письма и сообщения со ссылкой на поддельные (фишинговые) сайты - как банков, так и любых других компаний и маркетплейсов.

Мошенники всячески пытаются вывести человека из спокойного состояния и отключить у него логическое мышление. Для этого они могут запугивать, торопить и оказывать давление или, напротив, стараться заинтересовать и обрадовать внезапной выгодой. Схемы мошенников часто выглядят очень правдоподобно, так как они используют самые обсуждаемые новости или события.

Значительная часть мошеннических телефонных звонков поступает из сопредельных государств, где созданы целые сети кол-центров с обученными сотрудниками. Поэтому их практически невозможно привлечь к ответственности.

Как не стать жертвой мошенников?

1. Будьте бдительны во время общения по телефону, не сообщайте свои персональные и финансовые сведения: паспортные данные, данные карты, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. Не публикуйте подобную информацию в социальных сетях, на форумах и каких-либо сайтах в Интернете, а также не храните данные карт и PIN-коды на компьютере или в смартфоне.

2. Если с неизвестного номера звонит якобы сотрудник банка, правоохранительных органов или государственной организации с сомнительным предложением (например, сообщением о попытке оформления кредита или подозрительной операции от вашего имени, обещанием высокого дохода по вкладу и тому подобное) или по телефону вас запугивают и требуют быстрых действий с финансами, положите трубку. Самостоятельно позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.

3. Не совершайте каких-либо действий по счету, если вам звонят с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный счет», например, в Центробанке, или с предложением об оформлении кредита. Банк России не открывает счета и не работает с гражданами.

4. По возможности установите антивирус на все устройства и обновляйте его.

5. Совершайте покупки в Интернете только на проверенных сайтах. Заведите отдельную карту для онлайн-покупок и пополняйте ее ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты. При совершении покупок обращайте внимание на наличие в строке браузера рядом с названием сайта значка безопасного соединения (замочка). По возможности воздержитесь от предоплаты на популярных сайтах объявлений типа «Авито».

6. Никогда не вводите личные и финансовые данные на сомнительных сайтах и не переходите по ссылкам из подозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату и тому подобное.

Запомните, если звонок начинается с цифр 499, 905 и даже 8800, это вовсе не означает, что вам звонят со стационарных телефонов Москвы. Сейчас легко подменить любой номер с помощью IP-телефонии

По каким фразам можно распознать мошенников:

- помогите поймать нечестного сотрудника;

- отправьте деньги на защищенный счет;

- на вас оформили кредит;

- с вашего счета сделан перевод в другом городе;

- продиктуйте код из SMS для отмены операции;

- загрузите приложение для безопасности;

- вам положена выплата, но нужно заплатить комиссию;

- переоформите вклад под выгодный процент, вот ссылка.