Тренировка для дилеров

В мае здесь прошел первый тренинг по эксплуатации автомобилей Горьковского автозавода.

На внешних рынках «Группа ГАЗ» делает особый акцент на формирование и развитие в ключевых для себя странах сети дилеров и станций сервисного обслуживания. Официальные дистрибьюторы всегда помогут клиенту подобрать автомобиль на любой вкус, гарантируют его техническую поддержку и обеспечение запасными частями.

Первая встреча представителей руководства компании с дилерами во Вьетнаме прошла в столице страны Ханое в январе этого года. Местным партнерам были представлены линейка коммерческой техники марки «ГАЗ», продуктовая стратегия и условия коммерческой политики компании. Также прошел тест-драйв автомобилей «ГАЗель NEXT». Дистрибьюторская сеть начала готовиться к активным продажам.

Автомобили ГАЗа появились во Вьетнаме в конце 2019 года и уже поступили к дилерам по всей стране, в Дананге организован склад запасных частей. Однако, чтобы качественно обслуживать покупателей, каждый дистрибьютор обязан ознакомиться со стандартами производителя и глубоко изучить конструкцию автомобиля.

В мае в Хайзыонге на севере Вьетнама прошел двухдневный базовый технический тренинг для дилеров по эксплуатации цельнометаллических фургонов и автобусов «ГАЗель NEXT», а также городских автобусов Citiline. Занятия провели российские специалисты «Группы ГАЗ» и их коллеги из предприятия «ГАЗ Вьетнам». По итогам 21 сотрудник дилерских компаний получил официальную квалификацию для сервисного обслуживания автомобилей. «Группа ГАЗ» также передала дистрибьюторским центрам диагностическое оборудование для сервисного обслуживания техники.

Следующим шагом в развитии дилерской сети ГАЗа во Вьетнаме станет проведение аналогичного тренинга на юге страны.

«В сложной ситуации пандемии падение рынка автомобильной техники можно отчасти компенсировать за счет так называемых «экспортных окон» - тех стран, где экономика восстанавливается быстрее. Примером является Вьетнам, который раньше других взял ситуацию с коронавирусом под контроль и успешно преодолевает ее последствия»

ЛЕОНИД ДОЛГОВ, управляющий директор ООО «ГАЗ Интернешнл»