Погружение в цифры

В ходе трехмесячного курса, организованного дирекцией по персоналу «Группы ГАЗ», эксперты Московской школы управления «Сколково» познакомили менеджеров компании с лучшими мировыми практиками применения цифровых технологий в бизнесе. Практической частью была работа в группах над реальными проектами по созданию программных продуктов и сервисов для повышения эффективности деятельности компании, ее взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Один из проектов связан с автоматизацией управления технологической подготовкой производства.

- Пилотный проект реализуется сейчас в «Нижегородских моторах», скоро начнем тестировать его у нас. Результатом должно стать сокращение сроков и повышение уровня качества разработки процессов, - рассказал главный технолог Автозавода «ГАЗ» Роман Булатов.

Проект по созданию омниканальной платформы для обратной связи с потребителями предусматривает предоставление им единого сервиса по максимальному количеству каналов коммуникации.

- Вся деятельность нашей компании должна быть ориентирована на потребности клиента, - говорит руководитель проекта по развитию маркетинговых коммуникаций «Группы ГАЗ» Елена Тихонова. - Омникальная платформа обеспечит быстрое взаимодействие с потребителями в целях анализа их запросов и дальнейшего совершенствования наших продуктов.

Клиентский проект «ГАЗ - Business Space» предполагает разработку на базе платформы GAZ Connect мобильного приложения для организации виртуальной биржи автоперевозчиков.

«Уверен, что «Группа ГАЗ», имея опыт внедрения Производственной системы, так же успешно пройдет и цифровую трансформацию. Интеграция обоих направлений позволит достичь максимального эффекта в бизнесе»

ВАДИМ СОРОКИН, ПРЕЗИДЕНТ "ГРУППЫ ГАЗ"

- Программа позволит предпринимателю быстро получить нужный заказ и по максимально удобному маршруту в точные сроки доставить груз, - отметил директор по развитию АЗ «ГАЗ» Андрей Кузнецов. - С помощью GAZ Connect рынок перевозок будет расти еще быстрее.

«Цифровая культура изменений» - дальнейшее развитие успешно реализованного в «Группе ГАЗ» проекта «Информационный киоск и личный кабинет сотрудника».

- Мы создаем информационный центр для сотрудников, где с помощью мобильного приложения можно найти все необходимые данные для работы, дать обратную связь, внести свои предложения, - рассказала начальник отдела по управлению персоналом ООО «ГАЗ-ИТсервис» Юлия Милашевская.

По словам начальника отдела департамента мотивации персонала и кадрового администрирования дирекции по персоналу «Группы ГАЗ» Анны Баклаковой, приложение облегчит новым сотрудникам процесс трудоустройства и адаптации в компании, повысит их удовлетворенность.

- За время обучения мы получили массу полезных знаний, поняли, какими инструментами пользоваться при реализации проектов, - говорит она. - Думаю, что очень перспективным направлением в нашей компании станет создание команд для разработки новых полезных сервисов.

Управляющий директор ООО «Технопарк» Евгений Горынин вместе с коллегами участвовал в проекте по повышению эффективности использования автотранспорта на площадке Горьковского автозавода.

- Информационные технологии позволяют лучше и быстрее анализировать потребности клиента, а это открывает новые возможности для получения дополнительной прибыли и снижения затрат, - считает он. - Мы серьезно поработали над созданием интересного программного продукта для оптимизации транспортных потоков на предприятии. Он позволит повысить прозрачность и управляемость транспортной логистики.

Прошел обучение и президент «Группы ГАЗ» Вадим Сорокин.

- Мы погрузились в увлекательный цифровой мир, изучили опыт компаний, которые уже находятся на этапе цифровой трансформации, - отметил Вадим Николаевич, подводя итоги совместной работы. - Главным было понять, какие новые процессы нужно запускать у себя, чтобы быть лидером рынка, обеспечить нашим клиентам выгоду и комфортное взаимодействие.

Академический директор программы «Цифровые стратегические технологии» профессор Николай Верховский по достоинству оценил аудиторию и «Группу ГАЗ» в целом.

- У вас отличная команда, вы работаете с особым интересом и отдачей, потому что своими руками создаете нужный людям продукт, - поделился он впечатлениями. - Очень важно, чтобы вы могли адаптировать опыт других компаний к специфике своего бизнеса.

Н.Верховский считает очень перспективным дальнейшее развитие платформы GAZ Connect, в которую можно интегрировать различные востребованные клиентами информационные сервисы.

Сергей Целибеев